致外贸业务同行人的一封信

     2020年伊始，新冠肺炎疫情突袭，中国外贸企业响应国家号召，积极抗疫，延迟复工复产。如今疫情在全球蔓延，年前的订单一再延期，客户失联，展会取消，订单减少，外贸行业雪上加霜，我们都深知今年注定是充满挑战、艰难前行的一年。

        中山易朗Google出海体验中心作为外贸企业服务商，与外贸企业同进退共发展，自疫情以来，我们一直积极的出谋划策，期望寻求出路，共克时艰。2月中旬我司全面复工，密切关注全球各个贸易市场疫情发展，执行了一系列的外贸抗疫积极策略，疫情肆虐，我们见招拆招。

• 2月底，疫情形势严峻，我们第一时间为推广客户制定交货期延迟邮件回复模板， 助力挽回订单损失；

• 我们也竭力的期望所有的客户能在线上用万全的准备应对未来的几个月动荡，我们为客户更新了针对疫情影响的网站页面，整理了常见问题（FAQ），期望解除海外客户的顾虑；

  
  

• 3月初始，展会纷纷宣布延期，我们迅速推出线上云展会直播课程，呼吁出海企业客户及时止损，展会由线下转为线上，在传统的展会采购季，截获展会搜索流量。

  
  

• 同时，我们为受到影响的客户制作了网站的线上展会页面、定制了线上展会推广策略，执行投放，感谢所有客户的配合，欣喜我们取得了喜人的成绩；

  
  

• 在广告账户上，全面的调整了投放策略，应用了Zui新的技术，在搜索页面直接收集客户询盘，启用更多的视频形式广告，顺应海外客户在家办公的现实情况等；

  
  

• 同时也分析了海外不同区域的疫情管控措施，针对部分限制办公的区域加大了facebook等社交媒体的投放比例，等等；

  
  

  
  

• 我们与出口信用保险服务商合作，推广享受政府补贴的免费的出口信用保险，期望减少企业在未来一年业务中的风险；

  
  

• 而今年的形势下，线上推广无疑成为了一条出路，我们收到了许多企业的咨询，告知我们迫切的希望启动线上推广，获得客户，弥补损失，但苦于没有专业人员，无从下手。于是我们上线了《Google Ads零基础入门课》系列，辅导热爱学习的外贸人参与Google的认证考试，在外贸业务暂时的空窗期，学习新技能，储备能量，为疫情结束后的业务爆发期做准备。下一系列课程《线上营销大神级操作课》正在研发中，敬请期待。

        所做的这一切，是因为我们深知未来不易，也因为我们深知在展会无法开展、客户无法到访的情况下，作为线上服务商在此疫情下的责任重大。所做的这一切是我们期望能够为出海业务出谋划策，共克时艰。

        深感欣喜的是，这一个多月来，外贸企业客户与我们共同探讨，相互配合，而这一系列的措施也初见成效。

        疫情终将过去，疫情的影响是阶段性、暂时性的，也已经成为全球共识。作为出海企业的坚实后盾，中山易朗Google出海体验中心将密切观察疫情发展动态，并持续积极主动地提供相应的支持及解决方案，助您渡过难关、转危为机。

        我们与您一路同行，相信2020年，一切的美好Zui终都会如期而至。

中山市易朗科技有限公司

2020年3月31日